ما هو التسويق الرقمي؟ (احصل على الاف العملاء)

بما أنك تريد أن تعرف ما هو التسويق الرقمي إذا من الممكن أنك صاحب عمل تجاري تفكر في استخدام التسويق الرقمي للزيادة مبيعاتك و سيكون هذا المقال هو بدايتك في ذلك.

ما هو التسويق الرقمي؟

التسويق الرقمي هو ببساطة استخدام الوسائل الرقمية في الترويج لكن للتوضيح أكثر. فالشركات اللتي تنشأ مواقعها الالكترونية تقوم هكذا باستخدام التسويق الرقمي و الأعمال التجارية اللتي تستخدم البريد الالكتروني أو تقوم بالنشر على وسائل التواصل الاجتماعي فهي تستخدم التسويق الرقمي و قد انتشرت في الاونة الأخيرة ظاهرة الاستخدام العشوائي للتسويق الرقمي حيث يبدء صاحب عمل تجاري باستخدام منصة من منصات التسويق الرقمي أو ترك وكالة تقوم بادارة وسائل التواصل الاجتماعي دون التعرف على أساسيات التسويق الرقمي و يعمل باستراتيجية ليست الأفضل لعمله قيد نفسه بنطاق صغير بينما التسويق الرقمي عالم كبير و لتبدء في استخدام أي نوع من التسويق الرقمي يجب أولا التعرف على الأساسيات سواء لتقيم الوكالة التي ستعمل معها أو الاستراتيجية التي ستتبعها ان كنت تسوق بنفسك و إن كنت تريد أن تتعرف على هذه الأساسيات يمكنك تحميل و قراءة هذا الكتاب الالكتروني المجاني

 أهمية التسويق الرقمي للأعمال التجارية

التسويق الرقمي مهم بالتأكيد لكل عمل تجاري خاصة الصغيرة و المتوسطة فله مزايا عديدة:

• ﻣﻨﺨﻔﻀﺔ اﻟﺘﻜﻠﻔﻪ
• ﻣﺮﺗﻔﻌﺔ اﻟﻌﻮاﺋﺪ
• ﻳﻮﺟﺪ على اﻻﻧﺘﺮﻧﺖ ﻣﻌﻈﻢ ﻓﺌﺎت اﻟﻌﻤﻼء التي قد تحتاج لاستهدافها

لنبدء الان في ذكر الأمثلة و كيف يمكن للأعمال التجارية أن تستفيد من التسويق الرقمي:

• ﻣﻤﺎ ﻻ ﺷﻚ ﻓﻴﻪ ﻫﻮ ﺣﺎﺟﺔ اﻟﻤﺘﺎﺟﺮ و اﻟﻌﻼﻣﺎت اﻟﺘﺠﺎرﻳﻪ ﻟﻠﺘﺴﻮﻳﻖ اﻟﺮﻗﻤﻲ ﻓﻘﺪ أﺻﺒﺢ اﻟﺘﺴﻮق ﻋﲆ اﻻﻧﺘﺮﻧﺖ ﻫﻮ اﻟﺴﺎﺋﺪ ﺣﺎﻟﻴﺎ و أﺻﺒﺢ اﻟﻨﺎس ﻳﻔﻀﻠﻮن اﻟﺒﻘﺎء ﻓﻲ ﻣﻨﺎزﻟﻬﻢ و ﻃﻠﺐ اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت ﻟﻜﻲ ﻳﺘﻢ ارﺳﺎﻟﻬﺎ ﻟﻬﻢ دون أن ﻳﺘﺤﺮﻛﻮا ﺣﺘﻰ ﻣﻦ أﻣﺎﻛﻨﻬﻢ و ﻫﻨﺎ ﺗﻜﻮن ﻧﻘﻄﺔ ﺗﻔﻮق ﻛﺒﻴﺮة ﻟﻠﻤﺘﺎﺟﺮ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﻪ ﻋﻦ اﻟﻤﺘﺎﺟﺮ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﻪ
• ﻳﻤﻜﻦ أﻳﻀﺎ ﻟﻠﻤﻄﺎﻋﻢ اﻟﻠﺘﻲ ﺗﻮﻓﺮ ﺧﺪﻣﺔ اﻟﺘﻮﺻﻴﻞ اﺳﺘﺨﺪام اﻻﻧﺘﺮﻧﺖ ﻟﺠﻌﻞ اﻟﻌﻤﻴﻞ ﻳﻄﻠﺐ وﺟﺒﺘﻪ ﻣﻦ اﻟﻤﻮﻗﻊ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ ﺑﺴﻬﻮﻟﻪ ﻛﻤﺎ ﻳﻤﻜﻨﻪ ﺗﻮﺳﻴﻊ اﻧﺘﺸﺎره ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ اﺳﺘﺨﺪام وﺳﺎﺋﻞ اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ و اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻘﻨﻮات اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ اﻷﺧﺮى
• ﻳﻤﻜﻦ ﻟﻠﻄﺒﻴﺐ أو اﻟﻤﺴﺘﺸﻔﻰ اﺳﺘﺨﺪام اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﻟﺮﻗﻤﻲ ﻟﺘﺴﻬﻴﻞ اﻟﺤﺠﺰ ﻋﲆ اﻟﻤﺮﺿﻰ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ اﻻﻧﺘﺮﻧﺖ ﻣﻦ اﻟﻤﻮﻗﻊ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ و اﺣﺪاث اﻧﺘﺸﺎر واﺳﻊ و زﻳﺎدة ﻋﺪد اﻟﻌﻤﻼء ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ اﺳﺘﺨﺪام اﻋﻼﻧﺎت و ﻣﺤﺘﻮى وﺳﺎﺋﻞ اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ و ﻣﺤﺮﻛﺎت اﻟﺒﺤﺚ  وزﻳﺎدة ﺛﻘﺔ اﻟﻌﻤﻼء ﺑﻪ

بالتأكيد هناك الكثير و الكثير من الأمثلة التي يمكنها الاستفادة من التسويق الرقمي و يمكنني القول أن هذا ينطبق على معظم أنواع الأعمال التجاريه

من أنواع التسويق الرقمي و الالكتروني

• تحسين النتائج لمحركات البحث: ﺗﺤﺴﻴﻦ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﻟﻤﺤﺮﻛﺎت اﻟﺒﺤﺚ ﻫﻮ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺗﺤﺴﻴﻦ ﺻﻔﺤﺎت اﻟﻤﻮﻗﻊ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ اﻟﺨﺎص ﺑﻚ و ﻣﺤﺘﻮاه و الكثير غير ذلك ﻟﻴﺘﺼﺪر ﻧﺘﺎﺋﺞ ﻣﺤﺮﻛﺎت البحث ف اذا ﻛﻨﺖ ﻣﻄﻌﻢ ﺑﻴﺘﺰا ﻓﺄﻧﺖ ﺗﺮﻳﺪ أن ﻳﻜﻮن ﻣﻮﻗﻌﻚ ﻫﻮ نتيجة عند البحث عن “مطعم بيتزا”
• الاعلانات المموله: اﻻﻋﻼﻧﺎت اﻟﻤﻤﻮﻟﻪ ﻫﻲ أﺣﺪ أﺷﻜﺎل اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﻟﺮﻗﻤﻲ ﻳﺴﺘﺨﺪم ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﻣﺒﻴﻌﺎت ﻛﺜﻴﺮة ﺑﺴﺮﻋﺔ ﻛﺒﻴﺮه ﻟﻜﻦ ﻟﻼﺳﻒ ﻫﺬا ﻟﻴﺲ ﻣﺠﺎﻧﻴﺎ ﻓﻴﺠﺐ أن ﺗﺪﻓﻊ اﻟﻤﺎل ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﲆ ﻣﺎل أﻛﺜﺮ
•   تسويق المحتوى: اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺑﺎﻟﻤﺤﺘﻮى ﻫﻮ اﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﲆ اﻟﻤﺤﺘﻮى ﻓﻲ اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺳﻮاء ﻛﺎن ﻫﺬا اﻟﻤﺤﺘﻮى ﻓﻴﺪﻳﻮ أو ﺻﻮره أو ﻣﺤﺘﻮى  ﻣﻜﺘﻮب أو ﻛﺘﺎب اﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ ﻛﺎﻟﺬي ﺗﻘﺮأه اﻻن
•   التسويق عن طريق وسائل التواصل الاجتماعي: اﺳﺘﺨﺪام اﻟﺴﻮﺷﻴﺎل ﻣﻴﺪﻳﺎ ﻓﻲ اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ
•   تسويق البريد الإلكتروني: اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﻋﺒﺮ اﻟﺒﺮﻳﺪ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ ﻫﻮ اﺳﺘﺨﺪام اﻟﺒﺮﻳﺪ اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ ﻓﻲ ارﺳﺎل اﻟﺮﺳﺎﺋﻞ اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﻪ ﻟﻌﻤﻼﺋﻚ ﺳﻮاء ﻛﺎﻧﺖ اﻟﺮﺳﺎﺋﻞ ﺑﻬﺎ ﻣﺤﺘﻮى ﺗﻌﻠﻴﻤﻲ أو ﻟﺰﻳﺎدة اﻫﺘﻤﺎم اﻟﻌﻤﻼء ﺑﻤﻨﺘﺠﻚ أو ﺧﺪﻣﺎﺗﻚ أو ﻟﺒﻴﻊ ﻫﺬه اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت

الفرق بين التسويق الرقمي و التسويق الالكتروني

في الحقيقة تختلف الأراء في هذا الموضوع و لا يمكن لأحد اعطاءك اجابة مؤكده حتى أن البعض يقول أنهما نفس الشيء لذلك لن نطيل كثيرا في هذا لكن يمكننا القول أن التسويق الرقمي أشمل من التسويق الالكتوني فالتسويق الالكتروني يشمل كل المجالات اللتي سبق ذكرها لكن يضيف التسويق الرقمي أيضا أشياء مثل تحسين معدل التحويل و ملائمة صفحات الهبوط وانشاء أقماع المبيعات لتحقيق التناسق بين الوسائط الرقميه و يمكنك البحث في هذه المصطلحات أو ستجدها مذكورة في كتابنا الالكتروني المجاني هنا . كما يظن البعض أن التسويق الالكتروني يشمل أيضا كل الوسائل الرقمية حتى خارج الانترنت مثل الشاشات الرقمية و التلفاز

ملحوظة هامة: هذه الاختلافات تختلف بين رأي إلى اخر لكن جمعت أكثر الاراء التي أعتقد أنها قد تكون صحيحة و هي

• لا يوجد فرق
• فروقات في بعض الأشياء الأساسية في التسويق الرقمي و التي تضمن توافق القنوات التسويقيه
• كل ما سبق+ كل الوسائل الرقمية حتى خارج الانترنت مثل الشاشات الرقمية و التلفاز

أساسيات التسويق الالكتروني و الرقمي

قمنا بالتعرف على المجالات أو الأنواع لنبدء بالأساسيات و هنا سنتحدث عن الادارة و هذا ما يجب أن تتعلمه كصاحب عمل تجاري صغير سنذكر نبذة فقط عن بعض المسطلحات و إن كنت تريد أن تتعلم أكثر لا أحتاج لأن أخبرك بأن لدينا كتاب الكتروني مجاني ينتظرك

• التخطيط: الخطة و الاستراتيجية التي تضعها لتعمل بها و الأهداف التي تريد تحقيقها
• قمع البيع(رحلة العميل):الاستراتيجية التي يمكنك بها تحويل الزائر الغريب الى عميل حقيقي
• بحوث تسويقية:عمليات البحث و تجميع البيانات لاستخدامها مثل معلومات المنافسين و الشرائح المستهدفه و ما إلى ذلك
• تحليل بيانات التسويق الرقمي:التحليل هو الشيئ الأخير الذي تقوم به فهو الذي يحدد مدى نجاحك أو فشلك و ما أسباب هذ النجاح أو الفشل
• التسويق الرقمي للشركات أو الأفراد : يختلف التسويق الرقمي على حسب نوع عملاءك(شركات أو أفراد) فالشركات تحتاج الى وقت أطول لتحويلها إلى عملاء و اتخاذ قرار الشراء و في الأغلب يحتاجون إلى عروض توضيحية و مقابلات قبل الشراء و يتوقف على منتجك و عامة يتم استخدام استراتيجيات مختلفة في التسويق الرقمي للشركات عن الأفراد التي يسهل تحويلها مقارنة بالشركات

مستقبل التسويق الرقمي

نتوقع أن يزيد الإعتماد على الذكاء الاصطناعي في التسويق الرقمي و أنه سوف يساعد في الكثير من الأعمال مثل كتابة رسائل البريد الالكتروني و توليد أفكار المحتوى كما سوف تزيد أهمية الأتمته و الأتمته هي تعيين مهام معينة لكي تعمل بشكل تلقائي و من أبسط الأمثلة في الأتمتة هي جدولة المنشورات فتقوم بتحديد موعد رفع المنشورات على وسائل التواصل الاجتماعي أو المدونة و من المتوقع أن تزداد أهمية الأتمتة في المستقبل و أن تأدى مهام شديدة التعقيد

احصل على استراتيجية تسويق رقمي مجانيه

التسويق الالكتروني هو طريق حققت منه العديد و العديد من الأعمال التجارية في منخفض المجالات لكنه يحتاج الى تخطيط و تنفيذ مذهلين كما أن تناسق القنوات التسويقية كلها معا يأدي إلى تحسين النتائج بشكل لا يصدق فيمكنك اختيار الطريق الصعب و البدء في التعلم و التجربة و خسارة الأموال في التجربة و الفشل و التعلم بمفردك قد يكون الثمن باهظا لكن هذه هي ضريبة التعلم و يمكن لكتابنا الالكتروني مساعدتك

أو يمكنك التواصل معنا و الحصول على إستشارة مجانية نحدد فيها أفضل الاستراتيجيات لعملك و اذا قررت العمل معنا يتم تقديم الخطة و الاستراتيجية المتكاملة و المتناسقة التي يدخل فيها كل تكتيك تسويقي بهدف معين لتحقيق أكبر عائد و مبيعات و توفر على نفسك عناء التجربة و الفشل و مع ذلك مازلنا نرشح أن تقرء أساسيات التسويق الرقمي بسرعة حتى تكون واعيا بكيفية سيرك في طريق النجاح معنا